-
Мина Загорова: Колкото по-дълго се отлага срещата със специалист, толкова по-трудно е да се изградят мостове на доверие 1. Г-жо Загорова, като специалист медиатор, какво смятате стои най-често в основата на личните конфликти и защо според Вас те ескалират? Конфликтите рядко избухват “от нищото”. Най-често зад тях стои липсата на открита комуникация. Когато не говорим открито за нуждите и чувствата си, в отношенията се появява несигурност. Тази несигурност бързо прераства в недоверие – започваме да гледаме на другия не като на партньор, а като на потенциална заплаха. Усещането, че можем да бъдем наранени, е именно онова, което поражда конфликт. Затова всяко мълчание, всеки опит да се скрием зад стената на „по-добре да не кажа нищо“, всъщност постила пътя на бъдещия конфликт. Особено уязвими сме, когато върху отношенията тежат допълнителни проблеми – ревност, финансови затруднения или натиск от обкръжението. В тези моменти откритият разговор не е слабост, а единственото средство да запазим доверието 2. Кога е най-подходящо човек да потърси медиатор – още в началото на напрежението или когато вече има открито противопоставяне? В повечето случаи най-подходящо е човек да се обърне към медиатор още в началната фаза на напрежението. Тогава страните все още са склонни да разговарят и са отворени […]
User Feedback
Няма отзиви за показване.
